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客户关系经理/主管

公司行业：招投标公司规模：100-500人公司性质：私营企业

职位信息

职位类型：	市场销售类-销售代表/客户经理	更新日期：	2022-04-06
学历要求：	大专	工作性质：	全职
工作经验：	2年以上	年龄要求：	不限
薪资待遇：	不限	外语要求：	不限
招聘人数：	不限	专业要求：	市场营销、经营管理类
招聘对象：	社会人才	工作地点：	四川-成都市-高新区

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职位描述

客户关系经理/主管 (非技术)
1、优化公司客户关系管理，建立和各部门的沟通机制，有效地执行各项KPI指标与管理指标；
2、根据各部门客户的分类，建立客户服务端KPI体系，以提高公司客户信息的反馈工作，提高业务部门对服务质量与服务水平；
3、统一管理公司客户服务活动，协助市场、业务部门实施服务活动预算，服务活动在合理预算内有效地开展；
4、整合所有公司客户的服务活动计划，包括服务活动总结及计划；
5、组织相关部门对客服业务开展的培训工作；
6、实施对客户会员管理等。
任职资格
1、市场营销等相关专业大专以上学历；
2、2年以上服务行业客服工作经验；
3、工作细心，有耐心，善于与人沟通；
4、积极进取，开拓创新，敬业爱岗，团队协作精神。

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联系人：	人力资源部
地址：	四川省成都市高新区天府大道中段天府四街66号航兴国际广场1号楼17层
邮编：	610017
公司网站：	http://www.sichuanbidding.com/